Handhika Blog

3. DESAIN LAYANAN PENGANTAR Begitu organisasi telah menentukan strategi TI yang ingin dikejar, ia menggunakan fase desain layanan dari siklus hidup untuk menciptakan layanan baru yang transisi layanan kemudian masuk ke lingkungan hidup. Dengan demikian, desain layanan bertujuan untuk ambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memastikan bahwa layanan baru akan berjalan sesuai rencana dan memberikan fungsionalitas dan manfaat yang dimaksudkan oleh bisnis. Prinsip ini adalah jantung dari pendekatan ITIL dan mengapa sebagian besar desain layanan proses difokuskan pada pengendalian operasional: • Manajemen katalog layanan; • Manajemen tingkat layanan; •Manajemen kapasitas; • Koordinasi desain; • Manajemen ketersediaan; • manajemen kontinuitas layanan TI; • Manajemen keamanan informasi; • Manajemen pemasok. Kontribusi yang dapat diberikan oleh fase desain layanan dari siklus hidup diringkas sebagai memastikan penciptaan layanan hemat biaya yang disediakan tingka...

IT SERVICE MANAGEMENT ( MANAJEMEN LAYANAN IT) Bab I 1. APA ITU MANAJEMEN LAYANAN? Untuk memahami apa itu manajemen layanan, dan mengapa itu sangat penting bagi perusahaan, kita perlu memahami layanan apa, dan bagaimana pengelolaan layanan dapat membantu penyedia layanan untuk memberikan dan mengelola layanan ini. ITIL mendefinisikan sebuah layanan sebagai berikut: LAYANAN Layanan adalah sarana untuk memberikan nilai kepada pelanggan dengan memfasilitasi hasil yang ingin dicapai pelanggan tanpa kepemilikan biaya dan risiko khusus. Hasil yang ingin dicapai pelanggan adalah alasan mengapa mereka membeli atau menggunakan layanan. Biasanya ini akan dinyatakan sebagai tujuan bisnis yang spesifik (mis. Untuk memungkinkan pelanggan bank melakukan semua aktivitas transaksi dan pengelolaan akun secara online atau untuk memberikan layanan negara kepada warga negara dengan biaya yang efektif). Nilai layanan kepada pelanggan secara langsung bergantung pada seberapa bai...

Penjelasan Cloud Computing Cloud computing mungkin masih samar terdengar bagi orang awam. Tetapi keberadaan  cloud computing  di era digital kini sebenarnya telah terasa di tengah masyarakat dalam kehidupan sehari hari seperti penggunaan email dan juga media sosial. Secara umum,  definisi cloud computing  (komputasi awan) merupakan gabungan pemanfaatan teknologi komputer (komputasi) dalam suatu jaringan dengan pengembangan berbasis internet (awan) yang mempunyai fungsi untuk menjalankan program atau aplikasi melalui komputer – komputer yang terkoneksi pada waktu yang sama, tetapi tak semua yang terkonekasi melalui internet menggunakan cloud computing. Teknologi komputer berbasis sistem Cloud ini merupakan sebuah teknologi yang menjadikan internet sebagai pusat server untuk mengelola data dan juga aplikasi pengguna. Teknologi ini mengizinkan para pengguna untuk menjalankan program tanpa instalasi dan mengizinkan pengguna untuk mengakses data pribadi merek...

Teknologi Yang Akan Berkembang di Masa Depan P-ISM sebagaimana dijelaskan oleh desainer NEC sebagai “Pen-style Personal Networking Gadget Package” (sedikit info “Pism pada P-ISM” dalam bahasa rusia berarti tulisan). Prototipe model ini diperkirakan senilai $30.000 atau sekitar 300an juta rupiah. Menurut Website NEC Design, mereka menjelaskan konsep ini sebagai: “P-ISM adalah paket komputer pena yang mencakup 5 fungsi yaitu : * Ponsel bergaya pena dengan cara input data menggunakan tulisan tangan * virtual keyboard, * proyektor kecil * Camera Scanned * Personal ID password yang berfungsi sebagai identitas pemilik P-ISM terhubung satu sama lain dengan technology wireless yang berdekatan. model ini juga bisa tersambung dengan internet menggunakan fungsi telepon selular pada P-ISM ini.. Gadget personal ini bergaya pena minimalis yang mempunyai fitur yang Luar biasa Lengkap Dikembangkan untuk dikenakan sebagai gelang, konsep komputer dibangun keluar ...

Shazam Shazam merupakan sebuah aplikasi yang dapat mengenali judul musik dan lagu hanya dengan mendengarkan suaranya saja. Saat menggunakan aplikasi bernama Shazam, tentunya progaram ini mngharuskan pengguna memakai koneksi internet untuk mengirimkan dan menerima data. Aplikasi ini dapat kita temukan dengan mudah pada Android Market App store. Shazam adalah sebuah aplikasi yang membantu kita mengetahui sebuah lagu,  setelah aplikasi ini di install kita diminta untuk terkoneksi ke internet, baik lewat Wi-Fi atau lewat jaringan mobile. Shazam akan meminta pengguna untuk menekan tombol setup, dan semua setting akan diatur secara otomatis. Setelah itu, kita akan masuk ke tampilan utama dari Shazam. Tekanlah lambang Shazam, aplikasi ini akan mendengarkan suara dari lagu selama kurang lebih 10detik, proses ini dinamakan tagging. Setelah itu, Shazam akan mengirimkan hasil rekaman tadi ke database mereka. Tahapan ini membutuhkan koneksi internet. Selang beberapa saat, hasiln...

Shazam Shazam merupakan salahsatu aplikasi paling populer di dunia, digunakan oleh ratusan juta orang setiap bulan untuk mengidentifikasi musik yang sedang bermain semunya gratis. shazam adalah sebuah aplikasi yang mampu mengenali atau menebak judul lagu yang sedang diputar. misalanya, anda sedang mendengarkan sebuah lagu tetapi tak mengetahui judul lagunya shazam biasa membantu mencarikan hanya dengan mengaktifkan apps shazam di ponsel kalian dan mendekatkan ke sumber suara dari lagu tersebut.  Shazam muncul pertama kali pada tahun 2002 cara memanggil "2580"di telpon kalian dan mengangkatnya ke musik adalah yang harus kita lakukan untuk menggunakan shazam, penggunaan dikirim pesan SMS yang memberi tahu mereka judul lagu dan nama artisnya. Shazam adalah salah satu aplikasi pertam di Apple app store yang baru di tahun 2008. Di tahun 2011 selain musik, aplikasi ini diperluas untuk memberi tahu kita program TV shazam dan iklan untuk mendaptakan penawaran khusus dan inform...

MAMA Mamaku yang cantik Tiada hari yang kujalani Tanpa tidak mengigatmu Yang tidak capek merawatku Yang tidak jenu menasehatiku Serta tidak henti menyangiku Terima kasih mama Telah menghiasi duniaku Dengan senyum manismu yang menguatkanku Mama Cintaku kan terus berchaya di hati Kekal serta abadi